Theo đó, khi nhận được thông tin có nội dung tố cáo nhưng nếu thuộc vào một trong những trường hợp sau thì tổ chức, cá nhân có thẩm quyền không xử lý theo quy định: 

- Không rõ họ tên, địa chỉ của người tố cáo;

- Qua kiểm tra, xác minh không xác định được người tố cáo;

- Người tố cáo sử dụng họ tên của người khác để tố cáo;

- Thông tin có nội dung tố cáo được phản ánh không bằng đơn hoặc không được trình bày trực tiếp tại cơ quan, tổ chức có thẩm quyền.

Ngoài ra, Luật này còn bổ sung thêm quy định cho phép người tố cáo có quyền rút nội dung tố cáo.